VAD VAR UTMANINGEN?

Svenska Retursystem hade under flera år arbetat som en självstyrande organisation utan ledningsgrupp och utan formella chefer. När bolaget 2023 beslutade att gå över till en organisationsstruktur med funktioner, funktionsledare och en ledningsgrupp, stod vi inför en betydande omställning.

Eftersom organisationen varit ledarlös under lång tid saknade vi uttalade ledare internt. I samband med omorganisationen rekryterade vi därför flera nya chefer, samtidigt som vi ville ge våra befintliga medarbetare med ledarskapspotential möjlighet att ta ett steg framåt.

Vi behövde ett ledarutvecklingsprogram som kunde förena våra nya chefer och interna talanger, och ge dem en gemensam grund att stå på. När vi kontaktade Doings 2024 såg vi en unik möjlighet att bygga ett modernt och hållbart ledarskap från grunden.

VARFÖR DOINGS?

Vi fastnade för Doings jordnära, inkluderande och pedagogiska arbetssätt, som harmonierade väl med vår kultur och det ledarskap vi ville utveckla. Vi upplevde Doings som genuint engagerade och nära i sitt sätt att arbeta med mer fokus på människor än på affärsretorik.

Vi uppskattade också Doings upplevelsebaserade metodik, där teori och praktik vävs samman genom en kombination av digital plattform, teoretiska moment och fysiska träffar. Att de själva beskriver sig som Doers kändes dessutom helt rätt för oss då det speglar vårt eget sätt att vara och arbeta.

VAD VAR LÖSNINGEN?

Doings tog fram ett skräddarsytt ledarutvecklingsprogram anpassat efter våra behov. Programmet bestod av en digital lärplattform med teoretiska moduler, kompletterat med digitala möten och fyra fysiska träffar utspridda över tio månader.

Vi valde att samla alla chefer och ledare i samma program för att skapa en gemensam riktning, ett gemensamt språk och en starkare ledarkultur.

I anslutning till det stora ledarutvecklingsprogrammet arbetade Doings även tillsammans med vår ledningsgrupp i ett sex månader långt ledningsgruppsutvecklingsprogram. Fokus var att stärka både dynamik, samspel och gemensamma arbetssätt. Ledningsgruppsprogrammet kombinerade utveckling på gruppnivå med individuell ledarskapscoaching för att stärka både teamets och de enskilda ledarnas utveckling.

För att ytterligare stärka ledarskapet i organisationen utvecklade Doings även våra ledare utan formellt chefsansvar, med fokus på att skapa tydlighet, trygghet och starkare ledarskap i det dagliga arbetet.

VAD BLEV RESULTATET?

Utvärderingen av ledarutvecklingsprogrammet visade att våra ledare upplevde utbildningen som relevant, konkret och direkt användbar i vardagen. De flesta angav att de aktivt hade omsatt sina nya insikter i praktiken.

Resultaten syntes också påtagligt i vår medarbetarundersökning, som genomfördes i Brilliants plattform under hösten 2025.
Jämfört med året innan:
– Ökat Ledarskapsindex med 6.3% (från 79 till 84)
– Ökat Engagemangsindex med 7.6% (från 79 till 85)

För första gången mätte vi även Psykologisk trygghet, där vi nådde ett resultat på 87 – tydligt över benchmark!

Svenska Retursystem har något så unikt som en helt cirkulär affärsmodell. SRS arbetar med pooling av livsmedelsbranschens lastbärare. Livsmedelsproducenter, grossister, butiker och restauranger delar alla på  pallar och lådor, som används om och om igen. SRS drivs av att försöka optimera branschens olika varuflöden så att de blir så effektiva och hållbara som möjligt. Tillsammans arbetar man för en hållbar livsmedelskedja.